El reto: colar en Alemania
Los Patriots obtuvieron derechos sobre el mercado alemán como parte del Programa de Mercados Globales de la NFL. Esta iniciativa da a los equipos acceso a mercados internacionales para ayudar a aumentar la popularidad de la liga fuera de EE. UU. Ofrece oportunidades para marketing, ventas, eventos para fans y relaciones de co-marketing con otras propiedades de entretenimiento en el extranjero.
Expandir a Alemania supuso una oportunidad emocionante para KSE, dada la creciente popularidad del fútbol americano en el país. KSE sabía que necesitaban contratar a un director de operaciones local para que la expansión tuviera éxito. A principios de 2023, el Liderazgo se reunió con una persona candidata que encajaba perfectamente en el puesto.
La solución: un manual para el crecimiento internacional con G-P™
Para agilizar el proceso de contratación y navegar por las leyes laborales internacionales, KSE recurrió a G-P, su socio actual de derechos de denominación del Gillette Stadium. G-P Plataforma global de empleo (Employer of Record) les permitió contratar, incorporar y gestionar rápidamente empleados en Alemania sin crear una entidad local.
"Nuevas leyes, nuevas prácticas salariales, nuevos programas de beneficios: cada país tiene diferentes normativas que cumplir", Miranda MacKenzie, Directora de Beneficios, Compensación y Sistemas en Kraft Group & Affiliates (empresa matriz de KSE). "Una de nuestras principales prioridades era encontrar un socio Plataforma global de empleo (Employer of Record) que mantuviera nuestros estándares de trato a los empleados y colaborara realmente con nosotros, en lugar de limitar a gestionar tareas administrativas. Por suerte para nosotros, G-P cumplía con ese perfil."
El impacto: aterrizar en nuevos territorios
Gracias a su colaboración con G-P, KSE incorporó rápidamente a un empleado local para gestionar las operaciones de los Patriots en Alemania. Esta incorporación fue clave para atraer a nuevos aficionados, navegar por matices culturales, ampliar redes empresariales y promover a los Patriots para construir una base fiel de seguidores.
"Tener un representante local en Alemania nos permite establecer una conexión genuina con nuestros aficionados internacionales. Contratar talento global a través de G-P es tan fácil como impactante", dijo Joe Dorant, Director Senior de Operaciones de Ventas en KSE. "Pudimos construir el mejor equipo para conectar con nuestros fans y clientes en nuevos mercados a un nivel orgánico."
La experiencia global de Recursos Humanos de G-P garantiza el cumplimiento de los requisitos legales y regulatorios internacionales. Desde la elaboración de contratos hasta la implementación de programas de salarios y beneficios, KSE puede expandir globalmente con confianza.
"Con su presencia global previa y su experiencia en las diversas normas y regulaciones en nuevos países, asociarnos con G-P nos permite ampliar nuestra presencia sin problemas", explicó MacKenzie. "Emplear la plataforma de G-P facilita la incorporación de empleados, la gestión segura de su información, la garantía de aprobaciones de pago precisas y la respuesta a las consultas de los empleados. También incluye una gran cantidad de información relacionada con leyes y consideraciones de recursos humanos para cada país: es un recurso esencial."
Nuestro compromiso va más allá del cumplimiento. Los empleados contratados a través de G-P se sienten plenamente integrados en la cultura de KSE y apoyados en sus funciones.
"Si alguna vez necesito ayuda con una tarea administrativa de Recursos Humanos, G-P hace un excelente trabajo apoyándome", dijo Christopher Knower, director de operaciones en Alemania en KSE. "Aunque oficialmente estoy empleado a través de G-P, estoy completamente inmerso en la cultura KSE y me siento 100% como un miembro del equipo."
"Era importante para nosotros encontrar un socio Plataforma global de empleo (Employer of Record) que tratara a nuestros empleados como esperamos que se les trate", agregó MacKenzie. "Lo más importante de RRHH es cerciorarnos de que cuidamos nuestro recurso más importante como empresa: nuestros empleados. Con G-P, sentimos que estábamos poniendo a nuestro equipo en buenas manos."
KSE continuó su expansión global en Brasil, Suiza y Austria. Con G-P a su lado, KSE puede contratar fácilmente talento local para conectar con aficionados de todo el mundo.
"G-P agiliza nuestro proceso de contratación internacional, permitiéndonos centrarnos en aumentar nuestra presencia global y nuestra base de seguidores", concluyó MacKenzie. "Estamos deseando continuar nuestra colaboración con G-P para apoyar a nuestros empleados y continuar el crecimiento fluido en nuevos mercados."
